المادة : ادارة د : ابراهيم عبد النبى المحاضرة :
التاريخ : 21 /2/2008 الفرقة الاولى انتساب
انشاء وبناء الخطة ( هدف )
تمر عملية انشاء وبناء الخطة على المرحلة الاتية :
تحديد شبكة الاهداف .
ما هى تحديد شبكة الاهداف :
ربط اهداف الاقرار باهداف المنظمة 3- بدون اهداف لا يوجد توجية وقيادة
التنسيق بين الخطط 4- تحقيق الرقابة
التخطيط والرقابة وظيفتان متلازمتان :
تحسين الاهداف فى المستقبل
يوضع داخل شبكة الاهداف المفاهيم التالية :
الرسالة
الاهداف الاستراتيجية (خمس سنوات ) خطة طويلة الاجل
الاهداف التكنيكية من(واحد الى ثلاث سنوات )
الاهداف التشفيلية (من نصف سنةالى سنة )
اولا : شروط الهدف السليم smart :
هدف محدد ( s )
قابل للقياس الكمى ( m )
هدف مناسب (a )
هدف واقعى (r )
هدف محدد بالزمن ( k )
الاهداف التى يسعى اليها :
الربح
البقاء فى دنيا المنافسة
النمو
المسئولية الاجتماعية
البيئة الداخلية ( قدرات ذاتية / نواحى الضعف )
البيئة الخارجية فرص / تهديد )
التاكد التام – المخاطرة – عدم التاكد (عدم المخاطرة )
مشاكل 3- عناصر
بيانات 4- نتائج القرار
ثانيا : تحديد السياسات :
السياسات هى عبارات ترشد المديريين فى عملية اتخاذ القرارات .
اهميتها :
موجة فى صناعة القرارات
تسهل من عمليةاتخاذ القرارات
تصارع فى تحقيق الهدف
تسهل من عملية تفويض السلطة
انواع السياسات :
حسب المستوى التنظيمى (السياسة( عليا) / عامة (وسطى ) / ادارات (تنفيذية ) )
حسب طريقة التكوين ( اصلية / ملتمسة / مفروضة )
حسب معيار النشاط
ثالثا تحديد الاجراءات وطرق العمل :
الاجراءات : هى الخطوات الازمة لاداء العمل .
خريطة العمل : هى التى تحدد كيفية اداء كل خطوة
ما هى فوائد الاجراءات :
تقلل الوقت والجهد
تقلل حدة التوتر النفسى لدى الموظف
تحقيق خدمة جيدة
مراحل تبسيط الاجراءات :
دراسة توزيع العمل
دراسة تسلل العمل
دراسة كمية العمل
رابعا : تحديد برنامج زمنى لتنفيذ الخطة ( الاهداف / الانشطة ) ( من / اين / من )
خامسا : اعداد الموازنة التخطيطية :